Documentos revelan disensiones internas entre los empleados sobre las políticas de Facebook.
De los documentos filtrados de Facebook ya hemos conocido muchos datos preocupantes. Ahora, una nueva información está apareciendo en los titulares: Los empleados han expresado su indignación de forma no tan sutil sobre cómo ha funcionado la plataforma en los últimos años.
La reacción es especialmente llamativa tras los incidentes ocurridos en los disturbios del 6 de enero en el Capitolio de Estados Unidos. Cuando la dirección de Facebook publicó en el tablón de mensajes interno de la empresa que todo el mundo “aguantara”, los empleados respondieron con comentarios furibundos, culpando a Facebook de lo sucedido.
Como empleado, ¿qué debe hacer en una situación así? ¿Cuál es la mejor forma de actuar si cree que la dirección o un colega están gestionando mal una situación? Por desgracia, no es la primera vez que alguien es testigo y tiene conocimiento de comportamientos poco éticos en el mundo empresarial. Entonces, ¿qué puede hacer cuando se ve atrapado en una situación que siente que debe denunciar porque no está de acuerdo con cómo se gestiona?
¿Qué debe hacer si observa un comportamiento poco ético en el trabajo?
¿Se ha encontrado alguna vez en una situación difícil en el trabajo que le haya obligado a revisar su brújula moral? La ética puede ser difícil de afrontar, sobre todo cuando las aguas se enturbian y la cuestión del bien y el mal no está clara. A veces, sin embargo, hay que actuar cuando se tiene la corazonada de que algo no va bien.
Los expertos dan estos consejos sobre qué hacer cuando se observa un comportamiento poco ético en el trabajo:
- Sé consciente de tu tendencia a racionalizar. Es fácil seguir haciendo las cosas porque “todo el mundo las hace” o quizás “así se ha hecho siempre”. Puede que estos pensamientos no sean falsos, pero también pueden ser formas de evitar dar la cara y cuestionar toda la verdad.
- Entender el “por qué”. Considera las razones por las que el agresor está haciendo algo. Por ejemplo, ¿están mintiendo a los clientes para venderles algo? ¿Dan a los clientes medias verdades o información errónea para quedar mejor? ¿Están sesgando la información o las cifras para que los datos parezcan impresionantes a su jefe? Cuando entiendes el “por qué” de las acciones de la gente, puedes navegar por la ética.
- Habla primero con el agresor. Si has sopesado los hechos y decides que debes tomar medidas para cambiar la situación, los expertos sugieren hablar primero con el agresor cara a cara. Dale a la persona el beneficio de la duda de que cambiará una vez que su colega (tú) le hable de ello, en lugar de acudir inmediatamente a tu jefe o a otros dirigentes.
- Pregunta, no acuses. Cuando hables de esto con el agresor, evita enfocarlo como si le estuvieras señalando con el dedo o dándole un sermón sobre moralidad, ya que podría volverse en tu contra. Haga preguntas como “¿Puede ayudarme a entender?” y mantenga la calma.
- Practica antes de hablar con ellos. Una vez más, no hay que atacar al agresor con demasiada rapidez y agresividad. Ensaya antes de tener la conversación con ellos y piensa en diferentes escenarios que podrían ocurrir para prepararte.
- Intensifíquelo si es necesario. Después de hablar con ellos y no ver ninguna mejora o cambio, podría ser el momento de planteárselo a alguien de más arriba, como tu jefe. Si el comportamiento cuestionable procede de tu jefe o de la dirección de la empresa en general, puede que haya llegado el momento de comunicárselo a RRHH o de abandonar la empresa.
- Tenga un plan para protegerse. Defenderte a ti mismo y mantenerte firme frente a otros que están más arriba que tú puede dar miedo: las represalias son reales. Si se ve atrapado en esta situación, los expertos sugieren que se proteja documentando las conversaciones, consiguiendo el apoyo de aliados y buscando asesoramiento jurídico.
Habla con el abogado de tu proveedor sobre cómo gestionar los asuntos legales en el trabajo.
Cuando algo no va bien en el trabajo, puede resultar difícil saber cómo manejar la situación. La situación se complica aún más si no se cuenta con ayuda y asesoramiento jurídicos. Un abogado de proveedores puede presentarle opciones y ayudarle a saber qué hacer para protegerse al denunciar algo ilegal o poco ético.
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