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 abril 28, 2022

Los documentos de Facebook revelan que los empleados habían expresado su furia con el liderazgo. ¿Qué debe hacer si ve un comportamiento poco ético en el trabajo?

Los documentos revelan la disidencia interna entre los empleados sobre las políticas de Facebook.

Ya hemos aprendido muchos hechos preocupantes de los documentos filtrados de Facebook. Ahora, una nueva información está en los titulares: los empleados han expresado su indignación de maneras no tan sutiles sobre cómo ha funcionado la plataforma durante los últimos años.

La reacción se destaca especialmente después de los incidentes en los disturbios del 6 de enero en el Capitolio de los Estados Unidos. Cuando los líderes de Facebook publicaron en el tablero de mensajes interno de la empresa que todos «se mantuvieran ahí», los empleados respondieron con comentarios furiosos, culpando a Facebook por lo sucedido.

Como empleado, ¿qué debe hacer en una situación como esta? ¿Cuál es el mejor curso de acción si siente que el liderazgo o un colega está manejando mal una situación? Desafortunadamente, esta no es la primera vez que alguien ha presenciado y conocido acerca de un comportamiento poco ético que tiene lugar en los negocios. Entonces, ¿qué puedes hacer cuando te encuentras en una situación que sientes que debes denunciar porque no estás de acuerdo con la forma en que se maneja?

¿Qué debe hacer si observa un comportamiento poco ético en el trabajo?

¿Alguna vez ha estado en una situación difícil en el trabajo que lo obligue a analizar detenidamente su brújula moral? La ética puede ser difícil de enfrentar, especialmente cuando las aguas se vuelven turbias y la cuestión del bien y el mal no está clara. A veces, sin embargo, es necesario tomar medidas cuando se tiene el presentimiento de que algo no está bien.

Los expertos dan estos consejos sobre qué hacer cuando observa un comportamiento poco ético en el trabajo:

  1. Sé consciente de tu tendencia a racionalizar. Es fácil seguir haciendo cosas porque «todos los demás lo están haciendo» o quizás «así es como siempre se ha hecho». Es posible que estos pensamientos no sean falsos, pero también pueden ser formas de evitar presentarse y cuestionar toda la verdad.
  2. Comprender el ‘por qué’. Considere las razones por las cuales el perpetrador está haciendo algo. Por ejemplo, ¿les están mintiendo a los clientes para venderles algo? ¿Les están dando a los clientes verdades a medias o información incorrecta para verse mejor? ¿Están sesgando la información o los números para que los datos le parezcan impresionantes a su jefe? Cuando comprende el «por qué» detrás de las acciones de las personas, puede navegar por la ética.
  3. Hable primero con el perpetrador. Si sopesó los hechos y decide que necesita tomar medidas para cambiar esto, los expertos sugieren hablar primero con el perpetrador uno a uno. Dele a la persona el beneficio de la duda de que cambiará una vez que su colega (usted) le hable al respecto en lugar de acudir de inmediato a su jefe u otro líder.
  4. Pregunta, no acuses. Cuando discuta esto con el perpetrador, evite abordarlo como si lo estuviera señalando con el dedo o dando un sermón sobre moralidad; esto podría resultarle contraproducente. Haz preguntas como «¿Puedes ayudarme a entender?» y mantén la calma.
  5. Practique antes de hablar con ellos. Una vez más, no querrás atacar al agresor de forma demasiado rápida y agresiva. Ensaya antes de tener la conversación con ellos y piensa en diferentes escenarios que podrían ocurrir para prepararte.
  6. Escalar si es necesario. Después de hablar con ellos y no ver ninguna mejora o cambio, podría ser el momento de llevar esto a alguien más alto, como su jefe. Si el comportamiento cuestionable proviene de su jefe o de los líderes de la empresa en general, puede ser el momento de decírselo a Recursos Humanos o abandonar la empresa.
  7. Tenga un plan para protegerse. Defenderse y mantenerse firme frente a otros que están más arriba que usted puede dar miedo: las represalias son reales. Si queda atrapado en esta situación, los expertos sugieren protegerse documentando conversaciones, reclutando aliados para que lo apoyen y buscando orientación legal.

Hable con el abogado de su proveedor sobre cómo manejar los asuntos legales en el trabajo.

Cuando algo no está bien en el trabajo, puede ser difícil entender cómo manejar la situación. Se vuelve aún más difícil en el futuro si no tiene ayuda y consulta legal. Un abogado proveedor puede presentarle opciones y ayudarlo a saber qué hacer para protegerse cuando denuncie algo ilegal o poco ético.

Pre-Paid Legal Services, Inc. d/b/a LegalShield («LegalShield») brinda acceso a los servicios legales ofrecidos por una red de bufetes de abogados proveedores a los miembros de LegalShield a través de la participación basada en membresía. Ni LegalShield ni sus funcionarios, empleados o socios de ventas directa o indirectamente brindan servicios legales, representación o asesoramiento. Esto está destinado a proporcionar información general y no pretende proporcionar asesoramiento legal, emitir una opinión o proporcionar recomendaciones específicas. Si es miembro de LegalShield, comuníquese con el bufete de abogados de su proveedor para obtener asesoramiento o asistencia legal.

 

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