Sitios web como Airbnb, Bookings.com y Homeaway han facilitado más que nunca el alquiler de su casa o apartamento a huéspedes. Para los viajeros, estos sitios web facilitan la reserva de una estancia y ofrecen tarifas competitivas. Existen algunas consideraciones legales importantes tanto para los anfitriones como para los huéspedes que utilizan estos sitios web. Entre ellas, la normativa local, la cobertura del seguro de responsabilidad civil y la protección frente a estafas.
Los siguientes consejos le ayudarán a evitar problemas comunes y a tomar decisiones con conocimiento de causa. Si tiene alguna duda legal, póngase en contacto con su bufete de abogados proveedor de LegalShield.
- ¿Puede alquilar o subarrendar su vivienda? Las leyes locales sobre alquileres a corto plazo varían. Algunas ciudades han intentado limitar estos alquileres para preservar los ingresos fiscales o mantener la calidad y disponibilidad de viviendas en determinadas comunidades. Antes de plantearte ser anfitrión, comprueba las leyes estatales y locales. Si forma parte de una comunidad de propietarios (HOA), tendrá que consultar sus estatutos para determinar si se le permite alquilar su vivienda. Los propietarios también pueden tener restringido el alquiler de su vivienda por las condiciones de su hipoteca. Los inquilinos que se planteen subarrendar un piso deben revisar detenidamente las condiciones de su contrato.
- ¿Qué es lo peor que puede pasar? Seguro que ha oído hablar de anuncios que no eran como se anunciaban. Mucho peores son las historias de terror de propiedades gravemente dañadas por los huéspedes. También ha habido casos en los que un huésped se negó a marcharse en virtud de los derechos de los ocupantes ilegales, lo que creó una pesadilla legal y financiera para el anfitrión. Por cada una de estas historias hay miles de reservas sin problemas y estancias estupendas, pero para prepararse y protegerse es importante tener en cuenta estas posibles complicaciones. La clave está en entender la ley antes de convertirse en anfitrión. Los huéspedes deben revisar detenidamente las normas y condiciones para conocer sus derechos en caso de litigio.
- ¿Protege de responsabilidad civil al anfitrión el seguro existente de propietario o inquilino? La respuesta depende de la cobertura específica que mantenga el anfitrión. Algunas pólizas prohíben explícitamente alquilar o subarrendar la propiedad asegurada. Es importante revisar cuidadosamente su póliza. Airbnb y algunas otras empresas de reservas ofrecen ahora un seguro secundario de responsabilidad civil para los anfitriones. De nuevo, asegúrate de que entiendes la póliza y los límites de cobertura antes de tener un problema.
- ¿Qué tipos de estafas son habituales en estos sitios? Tanto los anfitriones como los huéspedes deben tener cuidado con las estafas, que se han vuelto más sofisticadas y difíciles de identificar. Cuidado con los anuncios increíbles a precios demasiado buenos para ser verdad. Desconfíe también de los anfitriones que solicitan fondos mediante transferencia bancaria. Una cosa es cierta, si transfiere dinero nunca lo recuperará. Si paga o se comunica fuera del sistema, puede perder el derecho al reembolso. Mantenga todos los pagos y mensajes dentro del sistema del sitio web de anuncios.
- ¿Qué importancia tienen las críticas? Las reseñas son muy importantes para los sitios web de anuncios. Ayudan a identificar a los huéspedes problemáticos y a los malos anfitriones. Lea atentamente los comentarios antes de hacer una reserva y busque señales de advertencia sobre el alquiler y el anfitrión. ¿Los críticos alaban la unidad de alquiler pero se quejan del trato con el anfitrión? ¿Merece la pena la ubicación por las posibles molestias?
- ¿Qué ocurre si un huésped o anfitrión no tiene reseñas? Los nuevos usuarios merecen un mayor escrutinio, pero hay que tener en cuenta que todo el mundo empieza en algún sitio. ¿Ha sido verificado o investigado el usuario por el sitio web del anuncio? ¿Responden rápidamente a tus mensajes? Haga muchas preguntas y asegúrese de que las respuestas tienen sentido. Si tienes dudas, comprueba si puedes llamar por teléfono o chatear por Skype a través del sitio web del anuncio para confirmar que el anfitrión es legítimo.
Lea más sobre los riesgos potenciales para los propietarios asociados al sector del alquiler a corto plazo en este artículo de Investment News que cita al abogado del bufete LegalShield Robert Bellitto, Jr.: “¡Alquilar una segunda vivienda no son vacaciones!“.
