Nuestra política de privacidad

Última actualización: 11 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidad describe los tipos deinformación que Pre-Paid Legal Services, Inc., que opera bajo el nombrecomercial LegalShield®, junto con sus subsidiarias y afiliadas, puederecopilar, usar, mantener, proteger, difundir o procesar de otro modo sobreusted, según se describe con mayor detalle a continuación. Las subsidiarias de LegalShieldincluyen Pre-Paid Legal Casualty, Inc., Pre-Paid Legal Access, Inc., PPL LegalCare of Canada Corporation, LS, Inc., EAP, Inc., y Stillway, LLC. LegalShieldCares, Inc. es una organización 501(c)(3) y afiliada de LegalShield. (En estaPolítica de Privacidad, nos referimos a cualquiera de estas entidades como“LegalShield”, “nosotros” o “nuestro”). Dependiendo de su estado de residencia,esta Política de Privacidad se complementa además con la información contenidaen nuestro Anexo de Privacidad Específico al Estado, el cual puede aplicarle siusted reside en alguno de los estados descritos en dicho Anexo.

Este Aviso de Privacidad aplica a toda la InformaciónPersonal que LegalShield recopila, usa y difunde, e incluye la información querecopilamos de usted mientras utiliza legalshield.com, idshield.com, ycualquier otro sitio web o aplicación móvil donde esta Política de Privacidadesté publicada o enlazada (los “Sitios Web”), así como cualquier otra informaciónque podamos recopilar u obtener cuando usted use o interactúe con los servicios(en conjunto, los “Servicios”). Esta Política de Privacidad también describesus opciones y derechos legales en relación con dicha información. Sin embargo,esta Política de Privacidad no aplica a los servicios que le brindandirectamente nuestros proveedores de servicios legales.

Nos referimos a “Información Personal” cuando estainformación lo identifica, es razonablemente capaz de asociarse con usted o,podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con usted o con suhogar.

Al acceder a losServicios o usarlos, usted acepta la recopilación, el uso y la difusión de suinformación según se describe en esta Política de Privacidad. Si no está deacuerdo, por favor no use los Servicios.

1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Existen varias formas en las que podemos obtener la Información Personal sobre usted, incluyendo: (A) la información que usted nos proporciona; (B) la información que recopilamos automáticamente; (C) la información que recibimos de terceros; y (D) la combinación de información proveniente de distintas fuentes. Esto incluye datos que lo identifican personalmente, ya sea directa o indirectamente.

A. Información que usted proporciona

Recopilamos la Información Personal suya de las siguientes maneras:

Información Personal que usted proporciona al interactuar con nosotros: cuando usted usa los Servicios, le pediremos que proporcione cierta Información Personal para obtener los Servicios. Por ejemplo, solicitamos Información Personal cuando usted se registra para crear una cuenta, actualiza su Información Personal, se suscribe a una membresía, usa ciertas funciones, accede, sube o descarga contenido, compra productos o servicios, participa en alguna de nuestras promociones, completa una encuesta, solicita atención al cliente o, se comunica con nosotros de otra manera. También recopilamos la Información Personal que usted proporciona de forma pública en nuestros Servicios. Si usted opta por subir o agregar fotos, videos, comentarios, reseñas u otro contenido a las áreas públicas de nuestros Servicios, lo que suba se convierte en información pública. Tenga precaución al proporcionar su Información Personal en estas áreas públicas.

Información Personal que usted proporciona alparticipar en una encuesta en línea: también podemosrecopilar la Información Personal que usted nos proporcione en relación con suparticipación en una encuesta en línea. Esto incluye, entre otros, informaciónsobre su experiencia con nuestros Servicios, sus necesidades legales,preferencias de estilo de vida, salud y características físicas o conductuales,u otra información demográfica.

InformaciónPersonal que usted proporciona al realizar una compra: siusted compra un producto, suscripción o servicio de nuestra parte, nosotros onuestros procesadores de pagos externos recopilamos el número de la tarjeta depago y la información financiera relacionada (como el CVV, la fecha devencimiento y la dirección de facturación), u otro método de pago.

InformaciónPersonal que usted proporciona sobre un tercero: si usted nosproporciona la información de otra persona (como su nombre, correo electrónico,dirección o número de teléfono) para que podamos recomendarle o enviarleproductos o servicios a dicha persona, o para facilitar su comunicación conotras personas, entonces recopilaremos la información de esa persona.

InformaciónPersonal que usted proporciona a través de redes sociales: si usted vincula una cuenta de redes sociales a travésde nuestros Servicios, es posible que recibamos automáticamente ciertainformación sobre usted según su registro y su configuración de privacidad endichos servicios de terceros. Esto puede incluir, entre otros, su nombre,nombre de usuario, información demográfica, dirección o información de contactoactualizada, ubicación, intereses y su actividad en redes sociales y en línea.

B. Información que recopilamos automáticamente

Cuando usted visita e interactúa con los Servicios,nosotros, o nuestros socios y proveedores de servicios de publicidad y análisisexternos, podemos utilizar diversas tecnologías, como cookies, etiquetas yscripts, para recopilar cierta información sobre su navegador y dispositivo,así como información sobre la forma en que interactúa con los Servicios. Larecopilación de esta información nos ayuda a comprenderle mejor y, en algunoscasos, nos orienta sobre qué productos pueden ser de mayor interés para usted.También nos ayuda a analizar el desempeño de los Servicios para realizarmejoras, mostrar publicidad personalizada y recopilar información demográficalimitada con fines de mercadeo y publicidad.

Nosotros (por nuestra cuenta o a través de nuestrosproveedores externos) podemos usar herramientas y software para monitorear yregistrar información (incluyendo capturas de pantalla y videos) sobre susinteracciones con los Sitios Web, incluyendo pulsaciones de teclado,movimientos del mouse, entradas en campos de formularios y su participacióngeneral con los Servicios. Además, nosotros (por nuestra cuenta o a través denuestros proveedores externos) podemos usar otras herramientas y software paragrabar, transcribir o analizar sus comunicaciones con nosotros cuando usted usanuestros Servicios, incluyendo comunicaciones por teléfono y/o chatbot. Losdatos de uso del sitio web se capturan mediante cookies propias y de terceros,y otras tecnologías de rastreo, para determinar la popularidad de losproductos/servicios y la actividad en línea, comprender cómo nuestros usuariosutilizan nuestros Servicios y mejorar su experiencia y con fines deverificación de cumplimiento. También usamos esta información para laoptimización del sitio, fines de fraude/seguridad, y publicidad, incluyendo elenvío de recordatorios sobre carritos de compra abandonados si usted nocompleta una compra en nuestros Sitios Web.

Podemos usarMicrosoft Clarity y Microsoft Advertising, así como otras herramientassimilares de otros proveedores, para capturar cómo usted usa e interactúa connuestros Sitios Web mediante métricas de comportamiento, mapas de calor yrepetición de sesiones, con el fin de mejorar y promocionar los Servicios. Paraobtener más información sobre cómo Microsoft recopila y usa sus datos, visitela Declaraciónde Privacidad de Microsoft.

AL CONTINUAR PERMITIÉNDONOS USAR CUALQUIERA DE LASTECNOLOGÍAS DESCRITAS ANTERIORMENTE, USTED DA SU CONSENTIMIENTO PARA QUEGRABEMOS (INCLUYENDO LA TRANSCRIPCIÓN DE) SUS INTERACCIONES CON NUESTROS SITIOSWEB Y SERVICIOS, ASÍ COMO PARA DIFUNDIR DICHA INFORMACIÓN CON NUESTROSPROVEEDORES DE SERVICIOS EXTERNOS. EXIGIMOS CONTRACTUALMENTE A DICHOSPROVEEDORES DE SERVICIOS EXTERNOS QUE MANTENGAN ESA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL YQUE LA USEN ÚNICAMENTE EN NUESTRO NOMBRE Y PARA LOS FINES PARA LOS CUALES SE LADIFUNDIMOS (A MENOS QUE LAS LEYES APLICABLES LES PERMITAN HACER OTRA COSA).

Los tipos específicosde información que nosotros, y nuestros socios y proveedores de servicios,podemos recopilar automáticamente cuando usted visita e interactúa con losServicios incluyen:

  • Información del dispositivo y del navegador: cuando usted accede a los Servicios, es posible que se recopile automáticamente información sobre su dispositivo y navegador, incluyendo la dirección de Protocolo de Internet (“IP”) de su dispositivo y/u otros identificadores únicos, el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, el proveedor de servicios de Internet y el sistema operativo. Cuando usted accede a los Servicios desde un dispositivo móvil, también podemos recopilar la ubicación aproximada de su dispositivo (derivada de la dirección IP de su dispositivo u otras señales).
  • Información de uso: cuando usted interactúa con los Servicios, podemos recopilar cierta información, incluyendo la fecha y hora de su visita, las páginas que ve inmediatamente antes y después de acceder a los Servicios, las áreas o páginas de los Servicios que visita, el tiempo que dedica a ver o usar los Servicios, las grabaciones de sus interacciones con los Sitios Web y los servicios de atención al cliente (incluyendo aquellas con la intervención de bots), y otra información sobre el uso del sitio.
  • Información de geolocalización: recopilamos información sobre la ubicación de su dispositivo cuando usted accede a los Servicios o los usa. Además, si usted decide activar el Bluetooth, Wi-Fi u otra funcionalidad de geolocalización al usar nuestras aplicaciones móviles, podemos recopilar y usar su información de geolocalización.
  • Información de mercadeo: si usted recibe un correo electrónico de nuestra parte, podemos recopilar información sobre sus interacciones con el mensaje (por ejemplo, si lo abrió, lo reenvió o hizo clic para acceder a los Servicios).
  • Tecnologías de análisis de terceros: podemos usar herramientas de análisis y rastreo de terceros para comprender mejor quién usa nuestros Servicios, cómo los usan las personas y cómo mejorar su eficacia, así como la eficacia de cualquier contenido relacionado.

Cookies y otras tecnologías similares: las “cookies”son archivos de texto que se colocan en su navegador a través de los sitios webque usted visita. Las cookies se utilizan para diversos fines, incluyendodistinguirlo de otros usuarios, hacer más eficiente la navegación a lo largo delsitio, ayudar a recordar sus preferencias, mejorar su experiencia de navegacióny mejorar el uso y la funcionalidad de los Servicios y el contenidorelacionado. También pueden permitir la entrega de anuncios relevantes ypersonalizados a través de Internet.

Tenga en cuenta que las cookies (y otras tecnologíassimilares) proporcionadas por terceros pueden colocarse en los Sitios Web, ylos proveedores de estas tecnologías pueden combinar la información recopiladade su(s) interacción(es) con los Servicios con información que recopilan deotras fuentes, y usar la información combinada para fines de análisis y/opublicidad. Para obtener más información sobre sus opciones respecto a larecopilación y el uso automático de su información mientras navega por nuestrosServicios, consulte la sección Sus Opciones y Derechos de Privacidad más abajo.

AL CONTINUAR PERMITIENDO EL USO DE COOKIES YTECNOLOGÍAS SIMILARES (CONSULTE LA SECCIÓN SUS OPCIONES Y DERECHOS DEPRIVACIDAD MÁS ABAJO), USTED DA SU CONSENTIMIENTO PARA GRABAR Y DIFUNDIR, CONPROVEEDORES EXTERNOS DE DICHAS COOKIES U OTRAS TECNOLOGÍAS, SU USO DE LOSSITIOS WEB O DE OTRAS COMUNICACIONES QUE MANTENGA CON NUESTROS SITIOS WEB.

C. Información que recibimos de terceros

Podemos recibir su Información Personal de otrasfuentes. Nuestras fuentes externas pueden incluir:

  • Nuestros socios comerciales, incluyendo empresas con las que trabajamos para ofrecerle diversas ofertas.  
  • Nuestros socios de mercadeo/publicidad y análisis, incluyendo redes de publicidad en línea y proveedores de análisis.  
  • Plataformas de redes sociales (tenga en cuenta que la información que recibimos de dichas plataformas depende de sus políticas y de la configuración que usted tenga en ellas).
  • Otras empresas que nos proporcionan Información Personal para complementar lo que ya sabemos sobre usted, incluyendo corredores de datos.  

D.    Combinación de información 

Podemos combinar la Información Personal que recibimosde diversas fuentes. Por ejemplo, podemos combinar la Información Personal querecopilamos de usted fuera de línea con la Información Personal que recopilamosde usted a través de los Servicios. De manera similar, podemos combinar laInformación Personal que recibimos de terceros con la Información Personal queya tenemos sobre usted. Usamos, difundimos y protegemos la Información Personalcombinada según se describe en esta Política de Privacidad.  

2. CÓMO DIFUNDIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos difundir distintos detalles de su InformaciónPersonal con las siguientes categorías de destinatarios:

  • Nuestros proveedores de servicios: difundimos su Información Personal a nuestros proveedores de servicios que nos prestan servicios o con quienes subcontratamos ciertos servicios, tales como alojamiento de sitios web/sistemas/datos, transcripción, gestión, soporte, mercadeo y servicios de análisis de datos (sujeto a obligaciones contractuales vinculantes y restricciones sobre el uso de la información para cualquier fin distinto de prestarnos los servicios que realizan para nosotros). 
  • Firmas de abogados proveedoras: difundimos su Información Personal, con su consentimiento o a petición suya, a las firmas de abogados proveedoras que son asignadas a usted para brindarle los Servicios.
  • Nuestros socios comerciales: difundimos su Información Personal a otras empresas con las que nos asociamos para brindarle servicios u otras ofertas, y para llevar a cabo otras actividades relacionadas. Por ejemplo, podemos difundir su Información Personal a un tercero que copatrocina una promoción.  
  • Nuestros socios de investigación: difundimos su Información Personal a nuestros socios de investigación, incluyendo aquellos que administran encuestas o llevan a cabo proyectos de investigación en asociación con nosotros o en nuestro nombre.
  • Nuestros socios de análisis: podemos difundir su Información Personal a nuestros socios que nos ayudan a realizar análisis y a medir la eficacia del contenido de los Servicios, así como de nuestros esfuerzos de mercadeo y publicidad. 
  • Nuestros socios de mercadeo y publicidad: podemos difundir su Información Personal a terceros con fines de mercadeo y publicidad, incluyendo plataformas de redes sociales, redes publicitarias de terceros y otros terceros que nos ayudan a mostrar y optimizar nuestros anuncios.  
  • Autoridades gubernamentales, regulatorias y públicas competentes: podemos difundir su Información Personal a autoridades gubernamentales y de aplicación de la ley, si es necesario o apropiado para cumplir con obligaciones u órdenes legales o regulatorias.  
  • Terceros relevantes como parte de una transacción corporativa: en caso de una reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluyendo en relación con una quiebra o procedimiento similar), podemos difundir o transferir su Información Personal a ciertos terceros, como la entidad adquirente y sus asesores. 
  • Otros terceros: difundiremos su Información Personal a otros terceros por instrucción suya o con su consentimiento. Adicionalmente, difundiremos su Información Personal cuando lo consideremos necesario o apropiado para: (a) cumplir con la ley aplicable; (b) hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (c) proteger nuestras operaciones; (d) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de usted o de otros; y (e) permitirnos ejercer los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.  

Podemos difundir su Información Personal por otrasrazones que describiremos al momento de recopilar la información o antes de difundirla,o con su consentimiento.

Tenga en cuenta que no compartimos cierta informaciónde contacto que usted nos proporcione específicamente en relación con suregistro para recibir mensajes de texto de nuestra parte (es decir, su númerode teléfono y su consentimiento de participación) con terceros distintos a losagregadores y a nuestros proveedores de servicios externos que nos prestanservicios de mensajería de texto.

Tenga en cuenta que podemos desidentificar o agregarInformación Personal de modo que deje de ser “Información Personal” y no puedaasociarse con usted. Podemos usar y difundir dicha información agregada yanonimizada sin restricción alguna. Mantendremos o usaremos dicha informacióndesidentificada sin intentar volver a identificarla.

3. SUS OPCIONES Y DERECHOS DE PRIVACIDAD

Le ofrecemos la posibilidad de tomar ciertasdecisiones sobre cómo usamos su Información Personal. A continuación,encontrará más detalles.

A.    Cómo cancelar la suscripción a nuestras comunicacionesde mercadeo y promociones 

De vez en cuando, podemos enviarle comunicaciones ymateriales de mercadeo y promociones por correo, correo electrónico o teléfono,incluyendo nuestras ofertas especiales o las de nuestros socios. Si ya no desearecibir correos electrónicos o mensajes de texto promocionales y de mercadeo denuestra parte, puede optar por no recibirlos en cualquier momento siguiendo lasinstrucciones de suspensión de participación incluidas en cualquier correoelectrónico o mensaje de texto promocional o de mercadeo que reciba denosotros. Si ya no desea recibir cartas promocionales y de mercadeo por correopostal, puede optar por no recibirlas en cualquier momento contactándonos a [email protected].

B.   Derechosy solicitudes de privacidad

Dependiendo de su estado de residencia dentro de los Estados Unidos, es posible que usted tenga ciertos derechos en relación con su Información Personal. Consulte nuestro Anexo de Privacidad Específico al Estado más abajo, para obtener más información sobre estos derechos y determinar si le aplican.

4.    ENLACES EXTERNOS

Los Servicios puedencontener enlaces a servicios de terceros, los cuales pueden tener políticas deprivacidad distintas a las nuestras. No somos responsables de las prácticas dedichos sitios.

5.     PRIVACIDADDE LOS MENORES

Nuestros Servicios están dirigidos a un público en general. No dirigimosnuestros Servicios a menores de dieciséis (16) años, ni solicitamos nirecopilamos a sabiendas la Información Personal de menores de dieciséis (16)años. Si usted es padre, madre o tutor legal y considera que su hijo o hija nosha proporcionado datos, o si usted mismo lo ha hecho, puede comunicarse connosotros por escrito o por correo electrónico según se indica más abajo en lasección titulada “Cómo Contactarnos”. Por favor, identifique su consulta como“Solicitud de Información sobre Privacidad de Menores”. Si llegamos aenterarnos de que un menor nos ha proporcionado su Información Personal através de nuestros Servicios, haremos esfuerzos razonables para eliminar dichainformación de nuestros archivos.

6.      SEGURIDADDE LA INFORMACIÓN

Hemos adoptado ciertasmedidas físicas, administrativas y técnicas para proteger la información querecopilamos de y sobre nuestros clientes y usuarios de los Servicios. Si bienhacemos todo lo posible por asegurar la integridad y seguridad de nuestra red ysistemas, no podemos garantizar nuestras medidas de seguridad.

7.     MODIFICACIONESA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos elderecho, a nuestra entera discreción, de cambiar, modificar, agregar, eliminaro revisar de otro modo partes de esta Política de Privacidad en cualquiermomento. Cuando lo hagamos, publicaremos el/los cambio(s) en los Servicios.Continuar el uso de los Servicios después de la publicación de cambios a estostérminos significa que usted acepta dichos cambios. Si modificamos la Políticade Privacidad de manera sustancial, le proporcionaremos un aviso adecuado.

8.     CÓMOCONTACTARNOS

Si usted tiene alguna pregunta oinquietud sobre esta Política de Privacidad o las prácticas aquí descritas,puede contactarnos a [email protected], o por correo postal a 1 Pre-Paid Way, Ada, OK 74820, o por teléfonoal:

(800) 654-7757 (EE. UU.)

(800) 440-8857 (Canadá)

(866) 274-5790 (TTY)


ANEXODE LEGALSHIELD® DE PRIVACIDAD ESPECÍFICO AL ESTADO

Últimaactualización: 11 de agosto de 2026

1.    INTRODUCCIÓN

Este Anexo de Privacidad Específico al Estado (el “Anexode Privacidad Específico al Estado”) complementa la información contenidaen la Política de Privacidad de LegalShield y describe nuestra recopilación yuso de Datos Personales (según se definen más abajo). Este Anexo de PrivacidadEspecífico al Estado aplica únicamente a todos los visitantes, usuarios y demáspersonas que residan en alguno de los siguientes estados: California, Colorado,Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana,Nebraska, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Tennessee, Texas, Utah yVirginia (colectivamente, los “Estados Aplicables”). Si usted no resideen un Estado Aplicable, este Anexo de Privacidad Específico al Estado no seaplica. Adoptamos este aviso para cumplir con las leyes de privacidad de losEstados Aplicables, incluyendo la Ley de Privacidad del Consumidor deCalifornia, la Ley de Privacidad de Colorado, la Ley de Privacidad de Datos deConnecticut, la Ley de Privacidad de Datos Personales de Delaware, la Ley deProtección de Datos del Consumidor de Indiana, la Ley de Protección de Datosdel Consumidor de Iowa, la Ley de Protección de Datos del Consumidor deKentucky, la Ley de Privacidad de Datos en Línea de Maryland, la Ley dePrivacidad de Datos del Consumidor de Minnesota, la Ley de Privacidad de Datosdel Consumidor de Montana, la Ley de Privacidad de Datos de Nebraska, la Ley dePrivacidad de Nuevo Hampshire, la Ley de Privacidad de Datos de Nueva Jersey,la Ley de Privacidad del Consumidor de Oregón, la Ley de Protección de laInformación de Tennessee, la Ley de Privacidad de Datos de Texas, la Ley dePrivacidad del Consumidor de Utah, y la Ley de Protección de Datos delConsumidor de Virginia (nos referimos a estas leyes de privacidad como las “LeyesEstatales de Privacidad”).

2.    ALCANCE DE ESTE ANEXO DE PRIVACIDAD ESPECÍFICO ALESTADO

Este Anexo de Privacidad Específico al Estado aplica ala información que recopilamos en nuestros Sitios Web y cuando usted usanuestros Servicios, que lo identifica, se relaciona con usted, lo describe,hace referencia a usted, es capaz de asociarse con usted, o podríarazonablemente vincularse, directa o indirectamente, con usted o con su hogar(“Datos Personales”).

La información disponible públicamente y lainformación desidentificada pueden estar excluidas bajo una o más LeyesEstatales de Privacidad. Este Anexo de Privacidad Específico al Estado tampocopuede aplicar a ciertos Datos Personales que puedan estar excluidos del alcancede las Leyes Estatales de Privacidad aplicables, tales como: (a) información desalud o médica cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del SeguroMédico de 1996 (HIPAA, por sus siglas en inglés) o los datos de ensayosclínicos y; (b) Datos Personales cubiertos por ciertas leyes de privacidadsectoriales, incluyendo la Ley de Informes Crediticios Justos (FCRA), la Ley deDerechos Educativos y Privacidad Familiar (FERPA), y la Ley de Protección de laPrivacidad del Conductor de 1994. Comuníquese con nosotros si tiene algunapregunta sobre la aplicabilidad de estos tipos de información.

Este Anexo de Privacidad Específico al Estado noaplica a los Datos Personales relacionados con el empleo, recopilados denuestros empleados, solicitantes de empleo, contratistas o personas similares(el “Personal”), ni a los Datos Personales que reflejen una comunicacióncomercial escrita o verbal entre empresas (“Datos Personales B2B”).Cuando las Leyes Estatales de Privacidad cubren estos tipos de información,hemos desarrollado anexos específicos separados que describen nuestrarecopilación y uso de dicha información. Comuníquese con nosotros para obtenermás información sobre la aplicabilidad de estas Leyes Estatales de Privacidad ysobre cualquier anexo aplicable a este tipo de información.

3.    INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED Y CÓMO LARECOPILAMOS

Recopilamos las siguientescategorías de Datos Personales sobre los Consumidores (en California, estotambién incluye los Datos Personales recopilados en los doce (12) mesesanteriores) cuando usted usa nuestros Servicios. Tenga en cuenta que no lepedimos que proporcione todas estas categorías o detalles específicos de DatosPersonales al registrarse para usar nuestros Servicios. Sin embargo, ustedpuede proporcionar algunas de estas categorías o detalles específicos de DatosPersonales como parte de sus solicitudes de Servicios, de modo que podamosbrindarle servicios de protección de identidad o dirigirle adecuadamente a unade nuestras firmas de abogados asociadas que puedan asistirle. Proporcionarparte de esta información es completamente opcional, pero si usted se niega aproporcionarla, es posible que no podamos ofrecerle algunos o ninguno denuestros Servicios, ni dirigirle a las firmas de abogados correspondientes.

Categoría de Datos Personales Detalles aplicables de Datos Personales recopilados
Identificadores Nombre real; alias; dirección postal; número de teléfono; identificador personal único; identificador en línea; dirección de Protocolo de Internet; dirección de correo electrónico; nombre de cuenta; número de Seguro Social; número de licencia de conducir; número de póliza de seguro; número de pasaporte; número de cuenta bancaria; número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito, o cualquier otra información financiera; y otros identificadores similares.
Categorías de Datos Personales enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))

Únicamente para residentes de California: un nombre; firma; dirección; número de teléfono; número de Seguro Social; número de pasaporte; número de licencia de conducir o de tarjeta de identificación estatal; empleo; historial laboral; número de cuenta bancaria; número de tarjeta de crédito; número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera.

Algunos Datos Personales incluidos en esta categoría pueden coincidir con otras categorías.

Características de clasificación protegida bajo la ley estatal o federal

Edad (40 años o más); ascendencia, color; discapacidad física o mental; etnia, género (incluyendo identidad o expresión de género); información genética; estatus de VIH/SIDA; estatus militar; origen nacional; embarazo; raza; religión; sexo; orientación sexual; estatus de veterano.

Es posible que no todos los Datos Personales mencionados en esta categoría estén protegidos bajo la ley estatal del estado en el que usted reside.

Información comercial Registros de bienes personales, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.
Actividad en Internet u otra red similar Historial de navegación; historial de búsqueda; información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio publicitario.
Datos de geolocalización Ubicación física o desplazamientos. Recopilamos información basada en su dirección IP sobre su ubicación física o desplazamientos. Esta información basada en IP solo puede identificar su ubicación física o desplazamientos a nivel de una región geográfica, como ciudad, estado y país, pero no puede usarse para identificar su ubicación o desplazamientos precisos.
Información profesional o relacionada con el empleo Historial laboral actual o pasado o evaluaciones de desempeño.
Datos Personales Sensibles (“Datos Personales Sensibles”)

En todos los Estados Aplicables:
Origen racial o étnico, creencias religiosas
Orientación sexual.
En todos los Estados Aplicables excepto California: estatus de ciudadanía.
En California:
Información recopilada y analizada sobre la salud de un consumidor
Afiliación a un sindicato.
En California, Colorado, Connecticut, Delaware, Maryland, Montana, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Texas: vida sexual.
En Connecticut, Nueva Jersey, Utah: historial médico, condición, tratamiento o diagnóstico de salud mental o física.
En Colorado, Delaware, Maryland, Minnesota, Montana, Nuevo Hampshire, Oregón: condición o diagnóstico de salud mental o física.
En Indiana, Iowa, Kentucky, Nebraska, Tennessee, Texas, Virginia: diagnóstico de salud mental o física.
En Connecticut, Delaware, Maryland, Nueva Jersey, Oregón: estatus como persona transgénero o no binaria.
En California, Connecticut, Nueva Jersey: información de cuentas financieras.
En California, Connecticut: identificadores emitidos por el gobierno (es decir, Seguro Social, licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal o número de pasaporte).
En Connecticut, Oregón: estatus de una persona como víctima de un delito.

LegalShield nosolicitará recopilar categorías adicionales de Datos Personales sin notificarleantes. Como se describe con mayor detalle en A Quién Vendemos Sus Datos Personales, podemos “vender”(según se define en las Leyes Estatales de Privacidad) ciertas categorías deDatos Personales a cambio de dinero u otra contraprestación de valor.

4.    CONSENTIMIENTO RESPECTO A NUESTRO PROCESAMIENTO DE SUSDATOS PERSONALES SENSIBLES

Esta sección aplica únicamente a losresidentes de Colorado, Nebraska, Texas y Virginia.

Solo procesaremos sus Datos Personales Sensibles parabrindarle los Servicios que usted solicite, con su consentimiento explícito yafirmativo. Usted puede retirar su consentimiento comunicándose con nosotros através de la información de contacto que se indica más abajo; sin embargo, esposible que no podamos brindarle los Servicios que solicita si usted se niega aotorgar dicho consentimiento o lo retira.

5.    FUENTES DE LOS DATOS PERSONALES

Recopilamos Datos Personales sobre usted a partir delas fuentes descritas en nuestra Política de Privacidad.

6.    FINES DE LA RECOPILACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Solo utilizamos sus Datos Personales para los finesdescritos en nuestra Política de Privacidad.

También podemos usar sus Datos Personales paracontactarle sobre nuestros propios productos y servicios que puedaninteresarle. Si usted no desea que usemos sus Datos Personales de esta manera,marque la casilla correspondiente en el formulario mediante el cual recopilamossus Datos Personales (si esta opción está disponible). Si desea cambiar suelección, puede hacerlo en cualquier momento iniciando sesión en los Sitios Weby configurando sus preferencias de usuario en el perfil de su cuenta, marcandoo desmarcando las casillas correspondientes, o contactándonos a través de lainformación de contacto que se indica más abajo. Para obtener más información,consulte Cómo Usamosy Difundimos su Información.

LegalShield no utilizará los Datos Personales quehemos recopilado para fines sustancialmente diferentes, no relacionados oincompatibles, sin notificarle antes.

7.    TERCEROS A QUIENES DIFUNDIMOS SUS DATOS PERSONALES CONFINES COMERCIALES

LegalShieldpuede difundir las siguientes categorías de Datos Personales a las siguientescategorías de terceros (en California, esto también incluye los DatosPersonales que hayamos difundido en los doce (12) meses anteriores):

Categoría de Datos Personales Categorías de beneficiarios terceros
Identificadores Proveedores de Servicios; anunciantes y redes publicitarias; firmas de abogados asociadas; afiliadas, matrices y subsidiarias de LegalShield; empresas de redes sociales; destinatarios de información de cookies de Internet, como servicios de análisis y publicidad conductual.
Categorías de Datos Personales enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) Únicamente para residentes de California: proveedores de Servicios; firmas de abogados asociadas; afiliadas, matrices y subsidiarias de LegalShield.
Características de clasificación protegida bajo la ley estatal o federal Proveedores de Servicios; firmas de abogados asociadas; afiliadas, matrices y subsidiarias de LegalShield.
Información comercial Proveedores de Servicios; anunciantes y redes publicitarias; firmas de abogados asociadas; afiliadas, matrices y subsidiarias de LegalShield; empresas de redes sociales; destinatarios de información de cookies de Internet, como servicios de análisis y publicidad conductual.
Actividad en Internet u otra red similar Proveedores de Servicios; anunciantes y redes publicitarias; firmas de abogados asociadas; afiliadas, matrices y subsidiarias de LegalShield; empresas de redes sociales; destinatarios de información de cookies de Internet, como servicios de análisis y publicidad conductual.
Datos de geolocalización Proveedores de Servicios; anunciantes y redes publicitarias; firmas de abogados asociadas; afiliadas, matrices y subsidiarias de LegalShield; empresas de redes sociales; destinatarios de información de cookies de Internet, como servicios de análisis y publicidad conductual.
Información profesional o relacionada con el empleo Proveedores de Servicios; firmas de abogados asociadas; afiliadas, matrices y subsidiarias de LegalShield.

Todas las categoríasrelevantes de Datos Personales pueden ser difundidas a nuestras firmas deabogados asociadas para que determinen si pueden brindarle los Servicios.LegalShield no es parte de ninguna relación que usted pueda formar con nuestrasfirmas de abogados asociadas. Por favor, consulte con su firma de abogadoscorrespondiente para obtener información sobre cómo recopila y procesacualquier Dato Personal que recibe de nosotros o que usted le proporcione deotro modo.

También, podemos difundir la totalidad o parte de losDatos Personales a un posible o real comprador u otro sucesor de LegalShield encaso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución,u otra venta o transferencia, planificada o real, de la totalidad o parte delos activos de LegalShield, ya sea como negocio en marcha o como parte de unprocedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el cual los DatosPersonales que LegalShield mantiene sobre los usuarios de nuestros Servicios seencuentren entre los activos transferidos.

8.    A QUIÉN VENDEMOS O COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES

“Venta” de sus datospersonales a cambio de dinero u otra contraprestación de valor

Como se indica en nuestra Política de Privacidad, novendemos Datos Personales en el sentido comúnmente entendido del término“vender”, que requiere un intercambio de dinero. Sin embargo, el uso de cookiesde publicidad y análisis y otras tecnologías similares en nuestro Sitio Web,puede considerarse una “venta” de Datos Personales, ya que el término “venta”se define de manera amplia en algunas Leyes Estatales de Privacidad paraincluir tanto una contraprestación monetaria como cualquier otracontraprestación de valor. Bajo esta definición amplia, nuestra “venta” selimita al uso de cookies de publicidad y análisis de terceros, y a su uso paraproporcionar publicidad conductual, personalizada, entre contextos y otros tiposde publicidad; así como para comprender cómo las personas usan e interactúancon nuestro(s) Sitio(s) Web. Nuestras “ventas” de sus Datos Personales en estesentido están sujetas a su derecho a excluirse de dichas ventas (consulte Sus Opciones Respecto a Nuestra“Venta” o “Compartir” de Sus Datos Personales).

Procesamiento de susdatos personales para publicidad personalizada

LegalShield puede procesar sus Datos Personales confines de publicidad conductual, entre contextos, y otros tipos de publicidadpersonalizada, sujeta a su derecho a excluirse de dicha venta (consulte Sus Opciones Respecto a Nuestra“Venta” o “Compartir” de Sus Datos Personales). Nuestroprocesamiento con fines de publicidad conductual entre contextos se limitaríaal uso de cookies publicitarias de terceros y a su uso para proporcionarlepublicidad conductual entre contextos (es decir, publicidad en otros mediosbasada en su historial de navegación y otros patrones). Cuando los beneficiariosde sus Datos Personales difundidos para dicha publicidad también esténautorizados a usar sus Datos Personales para proporcionar publicidad a otros,también consideramos esta difusión de datos como una “venta” a cambio de dinerou otra contraprestación de valor bajo algunas Leyes Estatales de Privacidad.

A cambio de dinero u otra contraprestación de valor, LegalShield“vende” o “comparte” con fines de publicidad conductual entre contextos y; acambio de dinero u otra contraprestación de valor, LegalShield ha “vendido” o“compartido” en los doce (12) meses anteriores, con fines de publicidadconductual entre contextos, los siguientes detalles de Datos Personales a lassiguientes categorías de terceros:

Categoría de Datos Personales Sensibles Categorías de beneficiarios terceros
Identificadores gubernamentales (Seguro Social, licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal, o número de pasaporte)
(solo California, Connecticut)
Proveedores de Servicios; afiliadas, matrices y subsidiarias de LegalShield.
Estatus de ciudadanía
(todos los Estados Aplicables excepto California)
Proveedores de Servicios; firmas de abogados asociadas; afiliadas, matrices y subsidiarias de LegalShield.
Información de cuentas financieras
(solo California, Connecticut, Nueva Jersey)
Proveedores de Servicios; afiliadas, matrices y subsidiarias de LegalShield.
Información recopilada y analizada sobre la salud de un consumidor
(solo California)
Proveedores de Servicios; firmas de abogados asociadas; afiliadas, matrices y subsidiarias de LegalShield.
Historial médico, condición, tratamiento o diagnóstico de salud mental o física
(solo Connecticut, Nueva Jersey, Utah)
Proveedores de Servicios; firmas de abogados asociadas; afiliadas, matrices y subsidiarias de LegalShield.
Condición o diagnóstico de salud mental o física
(solo Colorado, Delaware, Maryland, Minnesota, Montana, Nuevo Hampshire, Oregón)
Proveedores de Servicios; firmas de abogados asociadas; afiliadas, matrices y subsidiarias de LegalShield.
Diagnóstico de salud mental o física
(solo Indiana, Iowa, Kentucky, Nebraska, Tennessee, Texas, Virginia)
Proveedores de Servicios; firmas de abogados asociadas; afiliadas, matrices y subsidiarias de LegalShield.
Origen racial o étnico, creencias religiosas Proveedores de Servicios; firmas de abogados asociadas; afiliadas, matrices y subsidiarias de LegalShield.
Vida sexual
(solo California, Colorado, Connecticut, Delaware, Maryland, Montana, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Texas)
Proveedores de Servicios; firmas de abogados asociadas; afiliadas, matrices y subsidiarias de LegalShield.
Orientación sexual Proveedores de Servicios; firmas de abogados asociadas; afiliadas, matrices y subsidiarias de LegalShield.
Estatus como persona transgénero o no binaria
(solo Connecticut, Delaware, Maryland, Nueva Jersey, Oregón)
Proveedores de Servicios; firmas de abogados asociadas; afiliadas, matrices y subsidiarias de LegalShield.
Estatus de una persona como víctima de un delito
(solo Connecticut, Oregón)
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Afiliación con sindicatos
(solo California)
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AvisoEspecial para Residentes de California

Datos personales vendidoso compartidos de menores de 16 años

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 16años. No tenemos conocimiento de que “vendamos” los Datos Personales de menoresde 16 años a cambio de dinero u otra contraprestación de valor, ni tenemosconocimiento de que “compartamos” dichos Datos Personales con fines depublicidad conductual entre contextos, sin el consentimiento expreso que exigela CCPA.

9.    TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA; ELABORACIÓN DEPERFILES

LegalShield no utiliza sus Datos Personales con ningunaherramienta de procesamiento automatizado o tecnología de toma de decisionesautomatizada, incluyendo para evaluar, analizar o predecir aspectos personalesrelacionados con su situación económica, salud, preferencias personales,intereses, confiabilidad, comportamiento, ubicación o desplazamientos (“elaboraciónde perfiles”), que pueda producir un efecto legal que le concierna o que leafecte.

10.    SOLICITUDES Y DERECHOS DE DATOS DEL CONSUMIDOR

Las Leyes Estatales de Privacidad otorgan a losresidentes de los Estados Aplicables derechos específicos respecto a sus DatosPersonales. Esta sección describe sus derechos conforme a la ley aplicable yexplica cómo ejercerlos. En algunos Estados Aplicables, usted puede ejercer unoo más de estos derechos por sí mismo o a través de su Agente Autorizado. Paraobtener más información sobre cómo usted o su Agente Autorizado puede ejercerestos derechos, consulte Cómo Ejercersus Derechos Bajo las Leyes Estatales de Privacidad.  

  • Derecho a saber: usted tiene derecho a solicitar que LegalShield confirme que está procesando Datos Personales sobre usted, que proporcione una lista de los terceros específicos a quienes se han difundido los Datos Personales, y, en California, que le compartamos a usted cierta información sobre nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales durante los últimos 12 meses (una Solicitud del Consumidor de “Derecho a Saber”). En California, esto incluye: (a) las categorías de Datos Personales que hemos recopilado sobre usted; (b) las categorías de fuentes de las cuales provienen esos Datos Personales; (c) nuestros fines para recopilar estos Datos Personales; (d) las categorías de terceros con quienes hemos compartido sus Datos Personales y; (e) si hemos “vendido”, “compartido” o difundido sus Datos Personales, una lista de las categorías de terceros a quienes “vendimos” o “compartimos” sus Datos Personales y, una lista separada de las categorías de terceros a quienes difundimos sus Datos Personales. Usted debe indicar específicamente si está presentando una solicitud de Derecho a Saber o una Solicitud de Portabilidad de Datos. Si desea presentar tanto una Solicitud del Consumidor de Derecho a Saber como una Solicitud del Consumidor de Portabilidad de Datos, debe dejar claras ambas solicitudes en su solicitud. Si no queda razonablemente claro en su solicitud, procesaremos su solicitud únicamente como una solicitud de Derecho a Saber. Usted puede presentar una Solicitud del Consumidor de Derecho a Saber o de Portabilidad de Datos un total de dos (2) veces dentro de un período de 12 meses, sin costo alguno.
  • Acceso a detalles específicos de información (portabilidad de datos): usted también tiene derecho a solicitar que LegalShield le proporcione una copia de los detalles específicos de Datos Personales que hemos recopilado sobre usted, incluyendo cualquier Dato Personal que hayamos creado u obtenido de otro modo de un tercero sobre usted (una Solicitud del Consumidor de “Portabilidad de Datos”). Si usted presenta una Solicitud del Consumidor de Portabilidad de Datos electrónicamente, le proporcionaremos una copia de sus Datos Personales en un formato portátil y, en la medida técnicamente factible, fácilmente reutilizable, que le permita transmitir los Datos Personales a otro tercero. Usted debe indicar específicamente si está presentando una solicitud de Derecho a Saber o una solicitud de Portabilidad de Datos. Si desea presentar tanto una Solicitud del Consumidor de Derecho a Saber como una Solicitud del Consumidor de Portabilidad de Datos, debe dejar claras ambas solicitudes en su solicitud. Si no queda razonablemente claro en su solicitud, procesaremos su solicitud únicamente como una solicitud de Derecho a Saber. Cuando lo permitan las Leyes Estatales de Privacidad, en respuesta a una Solicitud del Consumidor de Portabilidad de Datos, no difundiremos su número de Seguro Social, número de licencia de conducir u otro número de identificación emitido por el gobierno, número de cuenta financiera, número de identificación de seguro médico o médico, ni la contraseña de su cuenta o las respuestas a sus preguntas de seguridad. Cuando lo permitan as Leyes Estatales de Privacidad, tampoco proporcionaremos esta información si la difusión crea un riesgo sustancial, verificable e irrazonable para sus Datos Personales, su cuenta con LegalShield o la seguridad de nuestros sistemas o redes. Cuando lo permitan las Leyes Estatales de Privacidad, tampoco difundiremos ningún Dato Personal que pueda estar sujeto a otra excepción bajo las Leyes Estatales de Privacidad aplicables. Cuando así lo exijan las Leyes Estatales de Privacidad, si no podemos difundir ciertos detalles de sus Datos Personales, describiremos de manera general los tipos de Datos Personales que no podemos difundir y le proporcionaremos una descripción del motivo por el cual no podemos hacerlo. Usted puede presentar una Solicitud del Consumidor de Derecho a Saber o de Portabilidad de Datos un total de dos (2) veces dentro de un período de 12 meses, sin costo alguno.
  • Derecho de corrección: usted tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier Dato Personal incorrecto sobre usted, para asegurar que esté completo, sea preciso y esté lo más actualizado posible. Usted puede revisar y corregir parte de sus Datos Personales iniciando sesión en los Sitios Web y visitando su página “Mi Cuenta” o “Perfil” y, si es usuario de nuestros servicios de monitoreo de identidad, su página “Mi Información”. También puede solicitar que corrijamos los Datos Personales que tenemos sobre usted, según se describe más abajo. En algunos casos, podemos exigirle que proporcione documentación razonable para demostrar que los Datos Personales que tenemos sobre usted son incorrectos y cuáles serían los Datos Personales correctos. También es posible que no podamos atender su solicitud si consideramos que violaría alguna ley o requisito legal, o haría que la información fuera incorrecta, o si los Datos Personales están sujetos a otra excepción bajo las Leyes Estatales de Privacidad aplicables.
  • Derecho de eliminación: usted tiene derecho a solicitar que LegalShield elimine cualquiera de sus Datos Personales que hayamos recopilado de usted o sobre usted y que conservemos, sujeto a ciertas excepciones (Nota: En California, Iowa y Utah, esto se limita a la información que hayamos recopilado directamente de usted). Una vez que recibamos y confirmemos su Solicitud del Consumidor (consulte Cómo     Ejercer sus Derechos Bajo las Leyes Estatales de Privacidad), eliminaremos (y les indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) sus Datos Personales de nuestros registros, a menos que aplique una excepción conforme a las Leyes Estatales de Privacidad aplicables. Algunas excepciones a su derecho de eliminación pueden incluir, entre otras, si necesitamos conservar sus Datos Personales para completar la transacción o proporcionarle los bienes y servicios para los cuales recopilamos los Datos Personales, o para cumplir de otro modo con nuestro contrato con usted, para detectar incidentes de seguridad o protegernos contra otras actividades maliciosas, y para cumplir con obligaciones legales. También podemos conservar sus Datos Personales para otros usos internos y lícitos que sean compatibles con el contexto en el cual los recopilamos.
  • Derecho a la no discriminación: no lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos estatales de privacidad. Salvo que lo permita la ley estatal de privacidad aplicable, no haremos ninguna de las siguientes acciones como resultado de que usted ejerza sus derechos estatales de privacidad: (a) negarle bienes o servicios; (b) cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante el otorgamiento de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones; (c) proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios. Sin embargo, podemos ofrecerle ciertos incentivos económicos permitidos por la ley estatal de privacidad aplicable que puedan resultar en precios, tarifas, niveles de calidad, o selección de bienes y servicios diferentes (incluyendo la posibilidad de ofrecer nuestros Servicios sin costo alguno), si usted ha ejercido sus derechos de suspensión de ciertos procesos como se describió anteriormente, o si la oferta está relacionada con su participación voluntaria en un programa genuino de lealtad, recompensas, funciones premium, descuentos, o tarjeta de club.
  • Derecho de apelación: si nos negamos a tomar medidas respecto a su Solicitud del Consumidor, usted tiene derecho a apelar nuestra decisión de conformidad con la ley aplicable, y puede hacerlo siguiendo las instrucciones proporcionadas en la correspondencia que le enviamos comunicándole nuestra decisión.

Cómo ejercer sus derechos bajo las leyesestatales de privacidad

Para ejercer los derechos descritos anteriormente, por favor presente una solicitud (una “Solicitud del Consumidor”) a través de cualquiera de los siguientes medios:

  • Llamándonos sin costo a:
    • En los Estados Unidos: (800) 654-7757
    • En Canadá: (800) 440-8857
    • TTY: (866) 274-5790
  • Enviando un correo electrónico a: [email protected]

Si usted no realiza su Solicitud del Consumidor de acuerdo con las formas descritas anteriormente, podemos tratar su solicitud como si hubiera sido presentada mediante nuestros métodos antes descritos, o proporcionarle información sobre cómo presentar la solicitud o corregir cualquier error en ella.

Únicamente usted o su Agente Autorizado a quien usted autorice a actuar en su nombre (cuando lo permitan las Leyes Estatales de Privacidad), puede presentar una Solicitud del Consumidor relacionada con sus Datos Personales. Para designar a un Agente Autorizado cuando lo permitan las Leyes Estatales de Privacidad, consulte Agentes Autorizados más abajo.

Toda solicitud del consumidor debe:

  • Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre quien recopilamos Datos Personales o un Agente Autorizado de dicha persona. Esto puede incluir:
    • Verificar ciertos datos sobre la información que ya tenemos sobre usted, incluyendo hacerle una o más preguntas sobre sus interacciones previas con nosotros.
  • Describir su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle Datos Personales si no podemos verificar su identidad o autoridad para hacer la solicitud, ni confirmar a qué Datos Personales corresponde, ya sea para usted o para la persona en cuyo nombre usted actúa como su Agente Autorizado.

Presentar una Solicitud del Consumidor no requiere que usted cree una cuenta con nosotros. Sin embargo, es posible que le exijamos usar una cuenta existente (si corresponde), y consideramos suficientemente verificadas las solicitudes realizadas a través de su cuenta protegida por contraseña (cuando esta opción esté disponible para usted) cuando la solicitud se relacione con Datos Personales asociados a esa cuenta específica.

Solo utilizaremos los Datos Personales proporcionados en una Solicitud del Consumidor para verificar la identidad o autoridad del solicitante para realizar la solicitud.

Para obtener instrucciones sobre cómo ejercer los derechos de exclusión de venta, consulte Sus Opciones Respecto a Nuestra “Venta” de Sus Datos Personales.

<a id="Authorized_Agents"></a>Agentes autorizados

Cuando lo permitan las Leyes Estatales de Privacidad, usted puede autorizar a su agente a ejercer parte o la totalidad de sus derechos bajo las Leyes Estatales de Privacidad aplicables en su nombre, proporcionándole una autorización por escrito o un poder notarial para ejercer sus derechos de conformidad con las leyes aplicables, o mediante otra tecnología que podamos proporcionar para este fin (un “Agente Autorizado”). Podemos solicitar que su Agente Autorizado presente prueba de identidad y de que ha sido autorizado a ejercer sus derechos en su nombre. Podemos negar una solicitud de su Agente Autorizado para ejercer sus derechos en su nombre si no presenta una prueba de identidad adecuada o una prueba adecuada de que cuenta con la autoridad para ejercer sus derechos.

Plazos y formato de respuesta

Por lo general, procesaremos estas solicitudes dentro de cuarenta y cinco (45) días calendario a partir del día en que las recibimos. Si necesitamos más tiempo (hasta 45 días calendario adicionales), le informaremos el motivo y el período de extensión por escrito. Cuando así lo exijan las Leyes Estatales de Privacidad, también podemos proporcionarle un recibo de su Solicitud del Consumidor dentro del plazo que dichas leyes establezcan.

Le entregaremos nuestra respuesta por escrito, por correo postal o de forma electrónica, a su elección.

En respuesta a una Solicitud del Consumidor de Derecho a Saber, Acceso o Portabilidad de Datos, le proporcionaremos toda la información pertinente que hayamos recopilado o mantenido sobre usted, salvo que aplique alguna excepción. La respuesta que le proporcionemos también explicará los motivos por los que no podamos cumplir con una Solicitud del Consumidor, en caso de que corresponda. Para las Solicitudes del Consumidor de Portabilidad de Datos, seleccionaremos un formato para proporcionarle sus Datos Personales que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin impedimentos.

No cobramos una tarifa por procesar o responder a su Solicitud del Consumidor, salvo que, cuando lo permitan las Leyes Estatales de Privacidad, esta sea excesiva, repetitiva o infundada (y, bajo algunas Leyes Estatales de Privacidad, abusiva o fraudulenta). Bajo algunas Leyes Estatales de Privacidad, nos reservamos el derecho de considerar repetitivas o excesivas más de dos (2) Solicitudes del Consumidor de Derecho a Saber o de Portabilidad de Datos en total (o una combinación de ambas) dentro de un período de doce (12) meses y, de exigir una tarifa. Si determinamos que su Solicitud del Consumidor amerita una tarifa, le explicaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos un estimado del costo antes de completar su solicitud.

11. SUS OPCIONES RESPECTO A NUESTRA “VENTA” DE DATOS PERSONALES A CAMBIO DE DINERO U OTRA CONTRAPRESTACIÓN DE VALOR Y/O EL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PARA PUBLICIDAD CONDUCTUAL ENTRE CONTEXTOS

Nuestros Servicios no están destinados a menores de edad, según se define en la Ley Estatal de Privacidad aplicable (menores de 13 años en Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Tennessee, Texas y Virginia; menores de 16 años en California; menores de 18 años en Colorado).

“Venta” de sus datos personales

Si usted no se considera menor de edad conforme a las Leyes Estatales de Privacidad aplicables, tiene el derecho de indicarnos que no vendamos sus Datos Personales a cambio de dinero u otra contraprestación de valor en cualquier momento (el “derecho a excluirse”). En California, no vendemos los Datos Personales de consumidores que sepamos con certeza que son menores de 16 años, a menos que recibamos una autorización afirmativa (el “derecho a la inclusión”). Los Consumidores que autoricen la venta de sus Datos Personales (o que no ejerzan su derecho a excluirse) pueden excluirse en cualquier momento de futuras “ventas” de sus Datos Personales, según se describe a continuación.

Procesamiento de sus datos personales para publicidad conductual entre contextos

Si usted no se considera menor de edad conforme a las Leyes Estatales de Privacidad aplicables, tiene el derecho de indicarnos que no “compartamos” sus Datos Personales con fines de publicidad conductual entre contextos, la cual consiste en mostrar publicidad basada en sus Datos Personales obtenidos de sus actividades a lo largo del tiempo y a través de sitios web o aplicaciones en línea no afiliados (el “derecho a excluirse”).

Cómo puede excluirse de la venta de sus datos personales

Para ejercer el derecho a excluirse de la “venta” de sus Datos Personales a cambio de dinero u otra contraprestación de valor, y de la difusión (y, en algunos Estados Aplicables, el procesamiento) de sus Datos Personales con fines de publicidad conductual entre contextos, usted (o su Agente Autorizado) puede ajustar sus preferencias de cookies: (1) configurando su navegador para que nos envíe una señal de privacidad, según se describe con mayor detalle más abajo, (2) configurando su navegador para rechazar todas o algunas cookies del navegador, o (3) para que le avise cuando se estén enviando cookies. Dependiendo de su estado de residencia, también puede ajustar sus preferencias de cookies en cualquier momento cuando se le presente nuestro aviso de consentimiento de cookies en su primera visita a nuestros Sitios Web, o haciendo clic en el enlace “Configuraciones de Privacidad”, o, si usted reside en California, en el enlace “No Vender ni Compartir Mi Información Personal”, ubicado en la parte inferior de las páginas de inicio de los Sitios Web (“Configuraciones de Privacidad”). Sin embargo, si usted no da su consentimiento para nuestro uso de cookies o selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestros Sitios Web u otros sitios web. Puede encontrar más información sobre cookies en http://www.allaboutcookies.org.

Usted puede cambiar de opinión y volver a autorizar la “venta” y el “compartir” de Datos Personales en cualquier momento, ajustando sus preferencias de cookies, configurando su navegador para permitir todas o algunas cookies del navegador, o ajustando la configuración de consentimiento de cookies a través de sus Configuraciones de Privacidad, como se describió anteriormente.

No necesita crear una cuenta con nosotros para ejercer sus derechos de exclusión. Es posible que le pidamos que nos proporcione información de contacto adicional para poder verificar su solicitud de autorizar la venta de sus Datos Personales. Solo usaremos los Datos Personales proporcionados en una solicitud de exclusión para revisar y cumplir con dicha solicitud.

<u>Avisos Especiales para Residentes de California</u>

Una vez que usted realice una solicitud de exclusión, esperaremos al menos doce (12) meses antes de pedirle que vuelva a autorizar nuestra “venta” y “compartir” de sus Datos Personales.

Si usted (o su Agente Autorizado) presenta una solicitud para autorizar nuestra “venta” o “compartir” de sus Datos Personales, utilizaremos un proceso de dos pasos para confirmar que usted desea otorgar dicha autorización. Este proceso puede incluir verificar su solicitud a través de la dirección de correo electrónico que tengamos registrada, o exigirle que confirme su elección si la realizó en los Sitios Web. Al presentar una Solicitud del Consumidor, usted da su consentimiento para que nos comuniquemos con usted de una o más maneras.

Señales de control de privacidad del navegador

Dependiendo de su estado de residencia, usted también puede ejercer su derecho a excluirse de la “venta” de sus Datos Personales a cambio de dinero u otra contraprestación de valor y del procesamiento de sus Datos Personales con fines de publicidad conductual entre contextos, activando la señal de control de privacidad en su navegador, si este la admite. Actualmente, reconocemos y admitimos las siguientes señales de privacidad enviadas por los navegadores:

  • Control de Privacidad Global (para obtener más información sobre cómo configurar su navegador para enviar esta señal, consulte https://globalprivacycontrol.org/).

Cuando recibamos una de estas señales de control de privacidad, lo excluiremos de cualquier “venta” adicional de sus Datos Personales o del uso de sus Datos Personales para publicidad conductual entre contextos cuando interactúe con nuestros Sitios Web a través de ese navegador y en ese dispositivo. Actualmente, no podemos propagar su elección de exclusión a su cuenta, por lo que debe configurar su navegador o dispositivo para enviar esta señal de exclusión en cada dispositivo que use para acceder a nuestros Sitios Web. En caso de que usted haya autorizado afirmativamente nuestra “venta” de sus Datos Personales y/o el procesamiento de sus Datos Personales con fines de publicidad conductual entre contextos, como se describió antes y, posteriormente, recibamos una señal de control de privacidad de su navegador, usted quedará excluido de cualquier “venta” o procesamiento adicional de este tipo hasta que recibamos su autorización afirmativa nuevamente.

12. AVISO DE INCENTIVO ECONÓMICO

Podemos ofrecer incentivos económicos para promover nuestros productos y servicios. Estos incentivos económicos pueden incluir:

  • Descuentos, cupones y ofertas especiales cuando usted se suscribe a nuestra lista de correo, participa en una promoción de mercadeo o sorteo, o crea una cuenta.
  • Programas de puntos, mediante los cuales usted gana puntos por ciertas compras que pueden canjearse por descuentos o cupones.

En ocasiones, podemos pedirle que proporcione Datos Personales en relación con estas promociones, incluyendo, entre otros, su nombre y apellido, y dirección de correo electrónico. La participación en cualquier incentivo económico es opcional. Usted puede retirarse del programa en cualquier momento enviando un correo electrónico a [email protected]. Para dejar de recibir nuestros cupones o descuentos por correo electrónico, puede cancelar la suscripción a nuestros correos haciendo clic en el botón “cancelar suscripción” en la parte inferior de cualquiera de dichos correos.

El valor de cualquier incentivo económico que ofrecemos está razonablemente relacionado con el valor de los Datos Personales que usted nos proporciona. Estimamos el valor de sus Datos Personales considerando, entre otros factores, los gastos en los que incurrimos al recopilar sus Datos Personales y/o al proporcionarle el incentivo económico, los ingresos generados por su uso del incentivo económico y, las mejoras que podamos hacer a nuestros productos y servicios con base en la información agregada obtenida a través del programa de incentivos económicos.

Tenga en cuenta que podemos proporcionar términos adicionales que apliquen a un incentivo económico en particular. Si corresponde, dichos términos le serán presentados al momento de inscribirse.

13. PERÍODOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

LegalShield conservará sus Datos Personales durante todo el tiempo que usted mantenga activa cualquiera de sus suscripciones. Después de este período, generalmente podemos conservar sus Datos Personales hasta que usted solicite que los eliminemos. Sin embargo, podemos conservar cualquiera o todas las categorías de Datos Personales cuando su información esté sujeta a alguna de las siguientes excepciones:

  • cuando se almacenan en nuestros sistemas de copia de seguridad y de recuperación ante desastres. Sus Datos Personales se eliminarán cuando expire el soporte de la copia de seguridad en el que están almacenados, o cuando se actualicen nuestros sistemas de recuperación ante desastres;
  • cuando sea necesario para ejercer o defender reclamos legales;
  • cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal;
  • cuando se almacenan en el mismo documento o registro junto con otros Datos Personales. Sus Datos Personales se eliminarán cuando expire la última excepción que aplique a dicho documento o registro o;
  • cuando sea necesario para ayudar a garantizar la seguridad e integridad de nuestro Sitio Web y sistemas de TI.

Sus Datos Personales se eliminarán después de que usted solicite su eliminación, cuando ya no necesitemos sus Datos Personales para ninguno de los fines antes mencionados.

14. MODIFICACIONES A ESTE ANEXO DE PRIVACIDAD ESPECÍFICO AL ESTADO

LegalShield se reserva el derecho de modificar este Anexo de Privacidad Específico al Estado a su entera discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios a este Anexo de Privacidad Específico al Estado, publicaremos el anexo actualizado en el Sitio Web y actualizaremos la fecha de última actualización del anexo. El uso continuado de nuestro Sitio Web después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

15. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si usted tiene alguna pregunta o comentario sobre este Anexo de Privacidad Específico al Estado, sobre las formas en que LegalShield recopila y usa su información según se describe anteriormente y en la Política de Privacidad, sobre sus opciones y derechos respecto a dicho uso, o si desea ejercer sus derechos conforme a la ley estatal aplicable, no dude en contactarnos a:

Teléfono:

Correo electrónico: [email protected]

Dirección postal:

LegalShield

1 Pre-Paid Way

ADA, OK 74820

*See your plan contract for details. Additional fees, limitations, and waiting periods may apply.