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 abril 28, 2022

Fight or Flight: los clientes luchan contra las aerolíneas por las cancelaciones de COVID-19

Las quejas de los clientes de las aerolíneas se están disparando después de la COVID-19

Cuando los clientes se vieron obligados a cancelar vuelos una vez que la pandemia golpeó a los EE. UU. en marzo de 2020, esperaban recibir un reembolso por sus compras de viajes. Sin embargo, desafortunadamente, muchos todavía están luchando para obtener esos reembolsos, y muchos que se conformaron con el crédito de la aerolínea, después de superar muchos aros y obstáculos, ahora se están dando cuenta de que sus vales vencerán pronto.

En ciertos casos, las aerolíneas incluso combaten las solicitudes de reembolso de vuelos que finalmente fueron cancelados por las propias aerolíneas. La posibilidad de que los clientes recuperen ese dinero se ha ido.

Mientras tanto, para colmo de males, los clientes están indignados porque las aerolíneas aparentemente se están beneficiando de las cancelaciones. Además de mantener la venta de boletos para vuelos cancelados, también recibieron miles de millones en fondos gubernamentales en tres ocasiones diferentes para mantenerse a flote. ¿Y adivina cómo quién financió esos cheques? Así es. Contribuyentes. AKA, sus propios clientes./p>

Inevitablemente, surgirán otros problemas legales entre los clientes y las aerolíneas.

Sabemos lo que estás pensando: ¿Cuántas demandas ha causado esto? Como era de esperar, mucho. Se están produciendo demandas por todas partes con varias aerolíneas diferentes, no solo en Estados Unidos sino en todo el mundo.

Es solo cuestión de tiempo antes de que comiencen a surgir otros problemas legales entre los viajeros y las aerolíneas, especialmente a medida que se implementan las vacunas y surgen nuevas reglas y restricciones. Por ejemplo, es posible que los pasajeros del vuelo planteen los siguientes problemas al nivel de la sala del tribunal:

  • Si creen que contrajeron COVID-19 de un vuelo (Este caso ya sucedió).
  • Si la aerolínea los obliga a usar una máscara cuando ya están vacunados (a medida que cambian las reglas de los CDC).
  • Si no están permitidos en un vuelo internacional porque aún no están vacunados.

Este es solo el comienzo de los problemas legales en la era posterior a la pandemia.

A medida que la sociedad se abre y todos nos reajustamos a la normalidad, los problemas legales salen a la superficie cada vez más. Desafortunadamente, los problemas relacionados con los viajes son solo la punta del iceberg legal. Algunas de las principales cuestiones legales a las que inevitablemente se enfrentará y en las que tendrá que empezar a pensar son:

  • Sanidad y seguro médico: ¿Tendrás que pagar la vacuna del Coronavirus? ¿Qué documentos legales necesita compartir con su proveedor de atención médica? ¿Qué pasa si ya has tenido COVID-19? ¿Se pagará su atención si tiene Medicare?
  • Empleo y trabajo desde casa: en este momento, muchos empleados siguen trabajando desde casa y no está claro cuándo volverán a trabajar. ¿Estás listo para volver o te has dado cuenta de que te gusta más trabajar desde casa? ¿Cómo será volver a trabajar para ti? ¿Puede su empleador exigirle que se vacune? ¿Pueden obligarte a volver a tu oficina después de haber trabajado desde casa durante un año? ¿Tiene que proporcionar sus registros médicos a su empleador? ¿Qué harán en la oficina para mantener la seguridad?
  • Escuela: después de este período prolongado de aprendizaje desde casa, es posible que usted y sus hijos estén más listos que nunca para desempolvar sus mochilas y regresar al salón de clases. ¿Cuándo pueden volver a la escuela? ¿Su escuela requerirá que se vacunen antes de regresar? ¿Habrá un período de «Aprender desde casa» hasta que todos reciban sus vacunas? ¿Qué hará la escuela para mantener las medidas de seguridad?
  • Preocupaciones financieras: ¿Cómo puede verificar su cheque de estímulo? ¿Qué pasaría si estuviera calificado para obtener uno y nunca lo recibiera? ¿Cómo se verán afectados sus impuestos después del año financieramente difícil que acabamos de enfrentar y qué puede hacer para minimizar los costos?
  • Planificación patrimonial: ¿cambiaron muchas cosas para usted durante 2020? ¿Perdiste tu trabajo o conseguiste uno nuevo? ¿Se subió al tren de compra de viviendas de 2020 y compró una casa nueva? Todos estos son cambios que necesita reflejar en su testamento . ¿Ya tiene un testamento y, de ser así, lo ha actualizado recientemente?

Consulte con su abogado sobre los problemas legales y las incertidumbres que enfrenta.

Los abogados proveedores de LegalShield están al día con todas las leyes relacionadas con el coronavirus en su estado, y están abiertos y listos para ayudarlo a navegar estas aguas turbias y brindarle la consulta integral que usted y su familia merecen.

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