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 abril 28, 2022

Big Tech tiene una nueva competencia: una nueva regla otorga a los consumidores el «derecho a reparar». ¿Qué significa esto para ti?

Una nueva ley en Estados Unidos aflojará las restricciones sobre su derecho a reparar.

Actualmente, algunas de las compañías tecnológicas más grandes como Apple y Microsoft imponen restricciones sobre quién puede reparar ciertos productos tecnológicos como consolas de videojuegos o teléfonos celulares. Pero eso probablemente cambiará pronto.

Se está trabajando en una nueva regla que tiene como objetivo evitar que los fabricantes limiten a los consumidores y que los talleres de reparación independientes reparen sus productos. ¿Qué significa esto para los estadounidenses?

¿A quién impacta esto?

La previsión es que la ley del derecho a la reparación creará:

  1. Más competencia en el mercado
  2. Menores costos de reparación para consumidores y agricultores.
  3. Aumento de salarios para los trabajadores estadounidenses

Entonces, prácticamente todos ganan (además de las grandes empresas tecnológicas y los grandes fabricantes), ¿no?

Un grupo importante que dará las gracias a esta regla son los agricultores que se ven obligados a hacer frente a los costosos precios de reparación de los grandes fabricantes de tractores. Actualmente, muchos grandes fabricantes de tractores como John Deere retienen el software que los agricultores necesitan para que los agricultores no tengan más remedio que ir a los concesionarios incluso para las reparaciones más básicas.

Se anticipa que la orden también impulsará la agricultura con varias otras acciones, incluidas las reglas que permiten a los agricultores demandar a los grandes procesadores si reciben un pago insuficiente o si se toman represalias en su contra. Otras acciones incluyen restringir que las empresas etiqueten los alimentos como «Producto en EE. UU.» si se produjeron en el extranjero, incluso si se procesaron en Estados Unidos. ¿Quién sabía que esto ya no era una regla?

Los beneficios y riesgos potenciales para los consumidores.

En resumen, las reparaciones técnicas serán más asequibles y tendrá más opciones para obtener el derecho a reparar lo que compra. Bastante justo, ¿verdad?

Sin embargo, las grandes tecnológicas y los fabricantes advierten que esto podría plantear graves riesgos para la salud y la seguridad. Argumentan que hay una razón por la que necesitan reparaciones: instalar baterías o modificar los tractores incorrectamente puede tener resultados peligrosos tanto para el consumidor como para el medio ambiente.

Por otro lado, los activistas ambientales dicen que esto podría disminuir el desperdicio debido a la cantidad de consumidores que tiran sus productos tecnológicos debido al costo de reparación.

Solo el tiempo dirá cómo se desarrollará esto, pero la predicción es que, en términos generales, se trata de un cambio positivo para los consumidores y los agricultores.

¿Tiene preguntas? Su abogado proveedor está aquí para responderlas.

Para comprender sus derechos como consumidor y cómo le afectará este cambio con mayor detalle, consulte con un abogado de derechos del consumidor que pueda ayudarlo a responder cualquier pregunta que tenga.

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